TERMINOS Y CONDICIONES

1.  Condiciones de contratación de la empresa Nautical Adventures S.L (Oasis Catamaran), con CIF B57501249 y domicilio social en C/ Son Prim 5ª, 07150 Andratx (Illes Balears)

Estos términos se refieren a todas las reservas hechas a través de la web http://www.oasiscatamaran.com. Usted acepta las condiciones de la reserva en nombre de todos los miembros de la misma.

2. El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo en la tarjeta de crédito que proporciona. En caso de que no se pueda proceder al cobro por cualquier tipo de causa, Nautical Adventures S.L se reserva el derecho de cancelar posteriormente las reservas confirmadas, avisando al cliente de esta decisión.

3. Cualquier reserva hecha o solicitada por usted será considerada como una oferta de compra del servicio ofertado, sujeto a estas condiciones de reserva. No se considerará válido ningún contrato entre usted y Nautical Adventures S.L hasta que Nautical Adventures S.L  no; (a) le proporcione el número de referencia de la reserva; (b) confirme la reserva a través de correo electrónico. En el caso de cierres de ventas de última hora y de la consecuente indisponibilidad de plazas en la excursión reservada, Nautical Adventures S.L tendrá derecho a cancelar la reserva. El cliente será informado por escrito durante las siguientes 48 horas tras la recepción de la confirmación de su reserva.

4. Las tarifas ofrecidas en nuestra Web sólo serán garantizadas con el pago completo de la reserva. El pago se llevará a cabo a través de nuestra web, mediante tarjeta de crédito (previo formulario de reserva); para cualquier otra forma de pago (ej.: transferencias nacionales o internacionales) deben contactar directamente con nuestro departamento de reservas en el +34 672 100 424. Se garantiza la confirmación de la reserva sólo si se produce el pago de la misma. *Si el pago de una reserva se realiza mediante transferencia bancaria, en caso de cancelación o modificación de la reserva los gastos de la devolución por transferencia correrán a cargo del cliente*. Para cualquier consulta sobre los diferentes modos de pago puede contactar con nuestro departamento de reservas vía e-mail a info@oasiscatamaran.com o llamando a +34 672 100 424. En el caso de que la tarifa publicada en la Web no sea aplicable por error tipográfico o por cancelaciones de ofertas puntuales por parte del alojamiento, Nautical Adventures S.L se reserva el derecho de corregir la reserva durante las 48 horas siguientes a la recepción de la misma. El cliente será informado por escrito del precio actual válido y/o de posibles alternativas en las mismas condiciones. En el caso que las nuevas condiciones no fueran aceptadas el cliente tendrá derecho de cancelar la reserva sin gastos. En caso de no recibir respuesta del cliente en las siguientes 48h desde la modificación de la reserva, Nautical Adventures S.L tendrá derecho a cancelar la reserva.

5. En el formulario de reserva existe un apartado de “comentarios” donde puede introducir sus peticiones o dudas.

6. Los precios serán ofertados por defecto en Euros.

7. Usted garantiza que es mayor de 18 años. Todas las reservas son personales y no pueden ser vendidas, asignadas o transferidas.

8. Nuestras condiciones y términos están incorporados en esta página.

9. Las cancelaciones y modificaciones de una reserva confirmada están sujetas a las siguientes condiciones. Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad.

10. Nautical Adventures S.L hará lo posible para satisfacer todos los servicios solicitados. En las excepcionales situaciones en que Nautical Adventures S.L no pueda aceptar o rechace la reserva debido a problemas de disponibilidad (overbooking) u otras circunstancias imprevistas, se ofrecerán al cliente alternativas a las reservadas. En caso de no aceptar dichas alternativas, Nautical Adventures S.L y/o el cliente tendrán derecho de cancelar la reserva y el importe total de la reserva será abonado a la mayor brevedad posible.

11. Cualquier queja o reclamación en relación al servicio de reservas debe ser notificada por escrito o por correo electrónico a Nautical Adventures S.L, tan pronto como sea posible. Cualquier queja o reclamación en relación a las excursiones debe ser puesta en conocimiento del personal de Nautical Adventures S.L disponible en ese momento durante el transcurso de la misma.

12. Nautical Adventures S.L no se hace responsable de ningún fallo o retraso en la ejecución de sus obligaciones, como resultado directo o indirecto, de causas o circunstancias fuera de control.

13. Nautical Adventures S.L se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.

14. Todos los términos y condiciones contenidos o referidos en este documento deben estar regulados y estipulados de acuerdo con las leyes de España. Usted da conformidad de que la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación o acción que surja de o se relacione con estos términos o el uso de nuestros websites se grabarán solo en España y usted da su conformidad y se somete al ejercicio a la jurisdicción personal de tales tribunales con el fin de litigar tal reclamación o acción. La confirmación de la reserva y estos términos representan un contrato entre usted y Nautical Adventures S.L